物业岗位职责最新

岗位职责明确了各个职位在组织中的地位和职能，通过划分和定义职责，形成了一个明确的组织结构。这有助于实现组织内部的协调与合作，避免任务重叠或遗漏，提高工作效率。以下是小编带来的物业岗位职责最新，欢迎大家一起来收看！

物业岗位职责最新【篇1】

1、全面负责案场客服、保洁、秩序、绿化等物业管理工作；

2、负责与营销部门就配合服务标准与质量进行沟通，配合地产项目经理做好销售案场服务工作；

3、持续提升展示性物业服务品质；

4、建立良好的客户关系，定期沟通，了解客户需求，提高客户满意度；

5、负责做好物业费认证、物业招投标等运营前期工作筹备。

物业岗位职责最新【篇2】

●负责物业服务中心的电话接听，招待来访客户；

●输入业主各类信息，并解答业主提出的有关问题；

●对疑难问题或突发事件要尽快协调处理，并向上级或相关部门汇报；

●及时传递业主意见或建议等至各相关部门，并跟踪落实，再反馈至业主；

●为装修人员办理临时出入证，同时解答有关装修问题；

●为业主办理各类服务项目（订阅报刊杂志、电脑网络开通等）的转接工作；

●每日对前台各类问题进行梳理、汇总；

●负责对前台办公环境的维护；

●负责本岗位环境体系的'实施。

●做好本岗位的环境因素识别、登记，并参与重要环境因素评价

●完成上级临时交办的其它事务。

物业岗位职责最新【篇3】

1. 负责中心的全面工作，向总负责。

2. 根据管理委托合同和有关管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

3. 拟定年度工作（含）计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责；年终有工作总结。

4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

5. 对中心发生的各类和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

6. 指导检查服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

7. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系；

8. 每周组织一次工作例会，每月组织一次全体员工大会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高；

9. 每月要完整的对所管理的进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况；对服务中心的安全责任；

10. 负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。

物业岗位职责最新【篇4】

1. 协助上级主管，做好所在项目安全保卫及秩序维护工作，确保所在项目的内部治安秩序。

2. 注意仪容仪表，按规定着装并佩戴铭牌，保持服装清洁整齐，始终保持良好的精神面貌。

3. 文明服务，礼貌待人，见客人主动问好，并提供必要的帮助。

4. 接班后认真查阅上一班次的值班记录，跟进未处理问题的解决结果。

5. 按指定路线和速度巡查，对进出本项目的可疑人物进行监控，并做好巡查书面记录。

6. 巡查时，查看楼层所有消防器材是否齐全、完好并处于正常状态。

7. 巡查时，按规定打巡更仪，及时发现、查清可疑人员情况。

8. 保证所在项目楼层各通道畅通，禁止任何人在公共区域堆放任何物品。

9. 严格执行各当值岗位的管理要求。

物业岗位职责最新【篇5】

1、认真贯彻执行公司各项财务制度和规章，全面负责所在项目的财务安全，并严格保守公司财务秘密;

2、负责对所在项目的原始凭证进行审核，保证原始凭证的合法性、完整性及准确性;

3、负责组织完成所在项目日常的财务核算工作，月末检查会计期间所发生费用是否全部入账，是否按权责发生制进行入账，正确合理分配有关费用，保证财务账目的及时、准确地登记;

4、负责对所在项目固定资产及存货的财务核算工作，保证固定资产及存货账实相符;

5、负责按时、准确地编制及上报所在项目月度、季度、年度的各类财务报表及报告，保证提供的财务信息的准确性;

6、负责组织按国家相关法律的规定及时、准确地计算所在项目各项税款;

7、根据公司的要求，配合财务总监、项目经理编制所在项目年度财务预算，保证预算编制的真实性、准确性和可行性;

8、负责控制所在项目的财务收支情况，除特殊事项外，确保各项支出严格按年度预算执行;

9、参与所在项目签署的'合同中涉及财务内容的条款的审核工作，降低公司的财务风险;

10、负责组织完成所在项目各类财务档案的装订、整理及保管工作，并于年末按公司的要求上交有关的财务资料;对于留存在本项目的财务档案应保证其安全与完整;

11、负责与项目对接，解答所在项目有关租户欠账情况查询及解释;

12、节假日前监盘出纳现金库;

13、认真完成上级交办的临时性工作。

物业岗位职责最新【篇6】

1、贯彻执行公司的工作方针、决策、计划和各项指令。主持管理处的全面工作，制订管理处的工作计划、工作目标，按照《物业委托管理合同》组织实施小区的物业管理工作。完成公司下达的责任目标。

2、检查、监督、纠正和预防不合格服务，确保服务工作达到质量体系规定标准。

3、负责编制管理处年度费用支出计划，报公司批准后执行。严格控制日常管理费用的支出，不向客户乱摊派、乱收费。

4、负责处理客户对管理处工作人员的重大投诉，与客户保持良好关系。

5、负责管理处团队建设，充分调动员工工作积极性。

6、接受业主委员会的监督，维护与业主委员会、社区工作站、派出所等相关部门的良好关系，配合相关部门抓好安全防范等工作。

7、组织召开例会，及时协调、总结和布置工作。

8、定期开展问卷调查或走访客户，了解情况，听取意见，与客户保持良好的合作关系，不断提高管理水平。

9、会同公司工程部审核分包项目的报价，监督分包方的工作，确保分包项目的完成质量达标准要求。

10、负责管理处日常费用的审核工作。

11、负责审核房屋及相关设备设施维护改造年度计划。

12、负责组织对本部门人员进行月度考核。

13、负责小区内客户的装修审核/审批工作。

履行管理处安全、消防责任人的职责。

物业岗位职责最新【篇7】

1、负责楼宇机电年度保养计划、工作计划、培训计划、财务预算等的制定和组织落实;

2、负责梳理楼宇机电质量问题，负责与物业服务中心进行对接。

3、负责楼宇机电施工质量问题、遗留问题等的整改落实，并进行费用的确认、核算、记录管理等。

4、负责日常维修、保养工作的监督、检查、考评。

5、协助并参与项目维保人员的招聘及考核。

6、负责项目日常的能耗管理，并出具分析报告。

7、负责项目共用部位、公用设施设备的中大修及更新改造方案的制定、组织、实施工作。

物业岗位职责最新【篇8】

1、收费人员应对自我的工作细心负责，关心和体谅病人，态度热情和蔼，尽职尽责；

2、严格上、下班制度，不得擅离职守，脱岗、串岗。

3、努力提高工作效率，缩短病人交费等待或排队时光，不得因收费人员的原因延误病人的治疗。

4、熟悉和准备掌握各种医保收费标准，及时了解职工医保、居民医保政策，按时、按规定做好低保、困难补助等各项惠民项目的费用的登记工作。

5、规范使用和维护电脑设备，按规定使用票据。

6、严格遵守现金保管制度，每日收入的现金要及时送存银行，库存现金不得超过规定的限额，确保现金的'安全。

7、做好欠费部门的催交工作，减少呆账、死帐。

8、除主任签字的借据或通知外，不得任意挪用、私借现金给任何人。

9、每月做好对上级的交账、转账、报账任务。

10、持续科室的卫生整洁，做好工作区和生活区物品的放置、摆设工作。

物业岗位职责最新【篇9】

1、负责大堂前台的电话接听、转接、接待和公关工作，保持大堂的'宁静、整洁和良好秩序

2、负责受理客户的各种服务、投诉；并跟进、反馈服务情况；

3、负责每天维修报单、投诉记录工作，并及时做好维修报单及相应的回访工作；

4、负责客户的回访及服务满意度情况的统计；

5、配合礼宾员做好物品放行及报刊信件的收发工作；

6、负责做好物业巡查工作，并及时对不合格项跟进处理；

7、负责责任区域的客户关系维护工作，与客户取得良好沟通。

物业岗位职责最新【篇10】

岗位职责：

1、负责与地产客服部对接交房前期准备工作;

2、负责房屋交付后的管理工作;

3、指导客服人员提高服务水平，统筹开展相关培训;

4、负责与地产客服部业务对接，按照地产客服部要求提升相关的'品质要求;

5、处理现场发生的各类问题和突发事件;

6、上级临时交办的其他工作。

7、有相关工作者经验优先录取。